Hình thức thanh toán

Hiệu lực từ ngày 01/12/2026.

Khi mua hàng trên phannuhoangcung.com, Quý khách chọn một trong các cách thanh toán dưới đây.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Quý khách trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
• Không thu thêm phí thu hộ.
• Quý khách được xem hàng trước khi trả tiền (xem mục Nhận hàng và kiểm tra trong Chính sách giao hàng).
• Với đơn có giá trị lớn hoặc số điện thoại đã nhiều lần không nhận hàng, chúng tôi có thể đề nghị chuyển khoản trước một phần hoặc toàn bộ. Nhân viên sẽ gọi báo trước khi giao.

2. Chuyển khoản bằng mã QR (tự xác nhận)

1. Ở bước thanh toán, chọn “Chuyển khoản QR”. Sau khi đặt hàng, màn hình hiện mã QR đã có sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng.
2. Mở ứng dụng ngân hàng, quét mã và xác nhận chuyển. Vui lòng giữ nguyên số tiền và nội dung.
3. Hệ thống tự đối soát với ngân hàng qua [ĐIỀN: Cổng xác nhận chuyển khoản], thường trong 1 đến 5 phút. Đơn chuyển sang trạng thái “Đã thanh toán” và Quý khách nhận được thông báo.

Tài khoản nhận tiền duy nhất:

• Chủ tài khoản: [ĐIỀN: Tên chủ tài khoản]
• Số tài khoản: [ĐIỀN: Số tài khoản]
• Ngân hàng: [ĐIỀN: Ngân hàng]

Nếu chuyển sai số tiền hoặc sai nội dung, đơn sẽ không tự xác nhận. Quý khách vui lòng gọi hotline hoặc gửi ảnh biên lai kèm mã đơn đến info@phannuhoangcung.com, chúng tôi sẽ xác nhận thủ công trong giờ làm việc.

Nếu sau 30 phút chưa nhận được tiền, đơn vẫn được giữ trong 24 giờ để Quý khách chuyển khoản lại hoặc đổi sang thanh toán khi nhận hàng.

3. Thanh toán tại showroom

Tại showroom, Quý khách có thể trả bằng tiền mặt, chuyển khoản QR hoặc thẻ ngân hàng [ĐIỀN: Showroom có nhận quẹt thẻ không].

4. Lưu ý an toàn

• Chúng tôi chỉ nhận tiền vào tài khoản đứng tên [ĐIỀN: Tên chủ tài khoản] ghi ở trên. Nếu ai đó yêu cầu chuyển vào tài khoản khác, vui lòng gọi hotline để kiểm tra trước khi chuyển.
• Nhân viên Phấn Nụ Hoàng Cung không bao giờ hỏi mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay số thẻ đầy đủ của Quý khách.
• Website không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của Quý khách. Việc chuyển tiền diễn ra hoàn toàn trên ứng dụng ngân hàng của Quý khách.

5. Hoàn tiền

Khi đơn bị hủy hoặc được trả hàng, tiền được hoàn theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền và Chính sách hủy đơn hàng.

6. Hỗ trợ thanh toán

Hotline (028) 710 22 999 hoặc 0912 84 22 55, email info@phannuhoangcung.com.