Chính sách bán hàng

Hiệu lực từ ngày 01/12/2026.

1. Đơn vị bán hàng

Hàng hóa trên website phannuhoangcung.com do [ĐIỀN: Tên doanh nghiệp], mã số thuế [ĐIỀN: MST], trực tiếp bán và giao. Sản phẩm mang thương hiệu Phấn Nụ Hoàng Cung, được sản xuất tại [ĐIỀN: Địa chỉ cơ sở sản xuất], Kim Long, TP. Huế.

2. Cách mua hàng

Trên website: chọn sản phẩm, thêm vào giỏ và đặt hàng. Không bắt buộc tạo tài khoản.
Qua điện thoại: (028) 710 22 999 hoặc 0912 84 22 55.
Qua Fanpage và Zalo chính thức của Phấn Nụ Hoàng Cung.
Tại showroom: 40 Trương Quốc Dung, [ĐIỀN: Phường mới của showroom 40 Trương Quốc Dung], TP.HCM.

Đơn đặt qua điện thoại, Fanpage hoặc Zalo được nhân viên nhập vào hệ thống và gửi Quý khách mã đơn để theo dõi như đơn đặt trên website.

3. Giá bán

Giá niêm yết công khai trên từng trang sản phẩm, bằng đồng Việt Nam, đã gồm thuế (nếu có).
Phí giao hàng tính riêng theo Chính sách giao hàng và hiện rõ trước khi Quý khách đặt.
Giá có thể thay đổi theo thời gian. Đơn đã đặt giữ nguyên giá tại thời điểm đặt.

4. Thông tin sản phẩm

Mỗi trang sản phẩm có: tên, khối lượng, thành phần, công dụng theo hồ sơ công bố, cách dùng, lưu ý, hạn dùng, số phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm và nơi sản xuất.

Sản phẩm là mỹ phẩm dùng ngoài da. Sản phẩm không phải thuốc và không có tác dụng phòng hay chữa bệnh. Kết quả sử dụng có thể khác nhau tùy làn da của mỗi người.

Hàng giao đến Quý khách còn hạn dùng ít nhất 12 tháng, trừ sản phẩm được ghi rõ là hàng cận hạn kèm giá ưu đãi.

5. Điều kiện và giới hạn bán hàng

Phạm vi bán: giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam, toàn bộ 34 tỉnh, thành phố. Hiện chưa nhận đơn giao ra nước ngoài.
Người mua: từ đủ 18 tuổi, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ, người giám hộ.
Số lượng: với sản phẩm khuyến mãi, mỗi khách có thể bị giới hạn số lượng theo nội dung chương trình. Giới hạn được ghi rõ trên trang khuyến mãi.
Đơn sỉ, đại lý: đơn có số lượng lớn để bán lại vui lòng liên hệ hotline để được báo giá và ký hợp đồng riêng.
Chúng tôi có thể từ chối đơn có dấu hiệu gian lận hoặc đặt ảo. Lý do sẽ được thông báo cho Quý khách.

6. Khuyến mãi

Chương trình khuyến mãi ghi rõ thời gian, sản phẩm áp dụng, mức giảm hoặc quà tặng, điều kiện và giới hạn (nếu có).
Mỗi đơn hàng áp dụng các mã giảm giá theo đúng điều kiện của từng mã. Mã không quy đổi thành tiền mặt.
Quà tặng kèm không bán và không quy đổi thành tiền. Khi trả hàng có quà tặng, Quý khách gửi lại quà tặng còn nguyên, hoặc chúng tôi trừ giá trị quà đã công bố.

7. Hóa đơn

Mỗi đơn hàng được xuất hóa đơn điện tử theo quy định.
Nếu cần hóa đơn đứng tên công ty, Quý khách điền tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn ở bước thanh toán, hoặc báo cho chúng tôi trước khi đơn được giao.

8. Giao hàng, thanh toán, đổi trả

9. Liên hệ

Hotline (028) 710 22 999 hoặc 0912 84 22 55, email info@phannuhoangcung.com.